2013/07/31

《流水帳》

時光實在過得太快了,每次要回頭查去過哪些地方,也只有靠流水帳,除了記錄旅行的心得,第一個感動的紀錄,往往最真實。






【台北】含淚換掉ASUS新筆電


壓倒我使用 ASUS 筆電的最後一根稻草,維修 vs 銷售體系是否可打破?

最近幫家人、朋友買手機、筆電或是平板電腦,都會考量要愛用台灣品牌,在眾多的選擇中,也考量了我一直以來都是用 SONY,我想就回來使用 ASUS 吧!從主機板到 eeepc,到無線網路基地台,這幾年用了沒甚麼大問題。

今年初因為 SONY 缺貨太久,而且筆電品質有下降的感覺,於是勉強買了 TOSHIBA,雖然沒甚麼大問題,可是藍芽與無線訊號一直有點小問題,懶得去維修,於是就不用藍芽吧! 後來去中國玩耍,使用了小米機後,讓我對中國貨的品質整個改觀。 SONY 控的我改變了所有品牌的迷思,開始仔細比較挑選各樣的產品。

但,回頭使用 ASUS後,我不得不說,這條路真的還很長,希望能更加油些,短期內,我應該還是不會使用 ASUS 的筆電產品。

原因是這樣,在 PCHOME 比較後,買了ASUS如這張維修單的產品號碼,使用兩天後發現,無線網卡會因為資訊量過大而失去整個硬體的感覺,我懷疑是 CPU 過熱,風扇沒有啟動,因為風扇聲音真的很小,但是第四代CPU,主機板居然沒有過熱,安裝了檢測程式,也沒有發現 CPU 過熱或當掉的現象。

我發現我人真好,要是一般人大概就直接退貨,我還協助先抓出問題,然後把筆電拿到皇家維修中心,因為我一想到這裡是皇家,應該就先全部做好準備,把可能發生的可能都先測試好,報告皇家。

我想這台機器除了無線網卡的問題外,要是退貨重買,搞不好又會有另外的問題,於是好心的拿去修,只要不是整個主機板要重換,只要換吊這個有問題的硬體,應該對所有人來說,是最完美的解決方式。

但,三天後皇家來電,說這台機器太新,無線網卡要等到九月底才會到貨,也就是說,要換的話就要等兩個月,不然你就外插的無線網卡或是有線網路,而最好解決方式就是退貨。

這是因為體系的不同嗎?當場覺得非常無言,於是我只好把產品退回給 PCHome,結束我短暫對 ASUS 寄予厚望的台灣品牌夢,轉手一按,隔天上午 SONY 的筆電就來了,使用一個星期後都沒有問題。

在這裡我沒有要責備誰?也沒有要有任何的好處,只是大家可否靜下來思考一下品牌競爭力這回事,我很佩服 PCHOME 可以提供這樣的購物服務,他根本一句話都沒有問就把貨品收回,但是我還是想給 ASUS 機會,但是我已經努力過了,還花了很多時間檢測,親自送去維修中心,親自拿回來,但是,維修體系不給自己一個機會,受限整個制度。

有太多方法可以彌補這樣品質不良的過失,但是在經銷與維修分工的制度,還有利潤分配的體系下,就會產生這樣的問題。

中國小米機的崛起,採用 Google 手機的銷售模式,全部直銷在網路上銷售,沒有擺經銷體系,為何 Google 失敗,小米機成功。 HTC 在大陸經銷價不透明,搞死了自己的業務體系(或許有人不這樣認為)。每一個產品,不同的市場,不同的品質與管理,會有不同的銷售成功的模式。

如今我認為透過網路資訊的發達,大品牌是應該好一好想如何做好維修與銷售間的合作,到維修站想要馬上買新的東西卻不行,這樣說得過去嗎?

2013/07/30

【台北】與Nadia Wang 和蘇碩斌在後門咖啡(已於2017.01歇業)


今天終於又有時間開始咖啡館的小旅行了,進來咖啡館三個小時後,才開始紀錄。

位於台大後門的復興南路上,這附近最近這幾個月開了不少家咖啡館,聽說在台北教育大學,還有在科技大樓捷運站這周邊,還會有更多的咖啡館加入。

後門咖啡的老闆蘇碩斌老師,很久之前有請他到圓環文化工作室演講,風趣的言談中,我們的題目是看不見與看得見的台北 (http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010482553) 讓我很好奇這家咖啡館會產生怎樣的風格?看到最近辦的鮮吃再說的農產品活動,我想應該是會有一些土地的聲音。

蘇老師目前在台大文學院任教,念的是社會系,是我大學時代最喜歡去選修的科系,除了美女同學多之外,這些社會觀察的課程,跟我念的理工科有很大的差異,可以拓展視野,也可以增加同理心,希望可以再多繼續修習這樣的學科的機會。

看到他不少同學在此討論作業,書櫃上又有很多社會觀察的書,來此喝咖啡的也多是年輕人居多,很多同學一個人看著原文書,兩個人聊生活困境,像我這樣的大叔很少。

不過,我也發現了還有另外一種人,比我年紀更長,我要喊人家大叔的歐吉桑,感覺起來是教授、老師,帶著草帽優雅的進來,點杯咖啡、點心,然後在筆記本寫著文字。也有歐吉桑跟年輕人討論很學術的事情。

這個一般在咖啡館不容易有這樣的現象,我總會自行的對咖啡館分類,星巴克、怡客這種連鎖咖啡館,會有上班族、銀髮族這兩個族群來消費聊天,但不會跨族群聊天。這樣的獨立個性咖啡館,除了年輕人外還有些自由工作者,總是自己拿著電腦工作著。而同時容納兩個世代互相討論的空間,這是第一個發現,期望這樣自由的咖啡館可以開啟我們社會很不容易的世代對話。


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暑假,還是有不少年輕人來咖啡館。

我開始回憶我大學的暑假在做些甚麼事情?

1. 出野外
2. 環島旅行
3. 打電動
4. 看錄影帶
5. 看金庸小說

今天,又來後門咖啡,雖然才剛開一個月,生意應該已經上了軌道,希望暑假過後,可以吸引更多台大學生來此討論事情,變成一個具有人文精神、革命精神的咖啡館。— 在後門咖啡(已於2017.01歇業) 。


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在後門咖啡翻閱雜誌,看到爐鍋的小姐們,打卡是要打哪邊?

後門咖啡還沒有開學還是非常熱鬧,還有蘇老師的同事,台大的老師都來捧場,學生也都來此辦活動,看來應該生意會很好。— 與依儒在後門咖啡(已於2017.01歇業)

2013/07/29

【台北】內湖註書店(已歇業)與小廚櫃素菜館


有陣子沒有去註書店,去找 Peggy Ju 小聊了一下公平貿易咖啡的迷思,然後看了一下衛斯理,感覺很平靜了。跟 peggy 出國期間急躁躁動,會生氣的脾氣大不相同,果然有人陪的貓就不一樣了。

晚上在內湖散步,好多好多新開的咖啡館,還有素食餐廳,內湖變得很不一樣。— 在註書店 book in 。


昨晚的小廚櫃
很豐盛的素菜

search: 內湖 小廚櫃

2013/07/28

【台北】天湛樂(已經歇業)


今天點的是孟德爾頌,順便規劃一下台北市的導覽行程,靜下來想,發現好多事情沒有做,斷食營回來後,只要晚上累了就睡,早上起床就開始工作。

以往,晚上會很急的把手邊的事情交付完成回完 email 才睡,現在算是有些改變,可是,這樣很多事情就延後,尚不知道我這樣的隨興會不會誤事,若有人給我 email, 訊息,我沒有回,不是我忘了,是我真的太隨興,不要以為我有甚麼個性,若很急的話,可以在發一次給我。

總之,這樣微妙的變化,今年來應該少有人(希望)覺得我在趕攤趕活動,而我也刻意地放慢腳步,這樣寫出來的文字應該會更有溫度吧?

在這家咖啡館就有這樣的緩慢,聽著熟悉的交響曲,我很難得體會孟德爾頌的心情,但是我可以體會到我的心的思緒,其實是有點淡淡地憂傷。

因為下午四點鐘圓環有孔廟+保安宮的導覽,我想先開車到目的地,然後在附近的咖啡館休息,整理一下資料。然後從容的開始下午的活動,但是,看到大龍國小現在的樣貌,這個一百八十度的大變化,醜不拉嘎的被搞成水泥廟的外觀,與周邊的整體感不但沒有融合,還更唐突,整個心情大壞,而且,在周邊也找不到咖啡館。

於是,沿著迪化街二段的小路,緩慢的駛著小小黑,過了大橋頭(民權西路),停在這家咖啡館的門口。難得這樣氛圍的咖啡館,裏頭只有我一個客人,可以享受這樣的空間非常奢侈,而這種哀傷也聽到了服務人員說因為周邊環境不太理想而準備搬新家,預計九月底就會開新的店面,希望今日的哀傷就這樣結束吧!— 在天湛樂。

【台北】圓環工作室辦的導覽,請何醫師來幫我們解說。



何醫師除了大概說明孔廟的歷史外,也說明了清朝三大官廟以前的位置(孔廟、城隍廟、天后宮),當然說明最仔細的也是我每聽必忘的小故事,每個廟上面的交趾陶,都會有小小的故事,好像每次都記不住。

到了保安宮,首先說明了台北市三大廟是龍山寺、保安宮、祖師廟,可是後來祖師爺被關公的地位趕過去,所以現在台北市三大廟是龍山寺、保安宮、行天宮。

來保安宮的小故事更多,我個人覺得來到大廟的好處就是一次購足(拜完)的飽滿感,要求甚麼神就有甚麼神,要到保安宮找關公,有;找神農大帝,有;找孔老夫子,有;找媽祖、註生娘娘,也有,當然土地公也不會缺席,這也太神奇了吧!

而保安宮居然還有中華民國國旗,還有西洋的宮殿,還有看似西洋的壁畫,卻是中國民間故事,在這裡看到這塊土地的歷史,是很精彩的文化資產。— 在臺北市孔廟 Taipei Confucius Temple 。

2013/07/27

【台北】清真寺


今天在伊斯蘭教是齋戒月,白日清真寺空無一人,但是,晚上應該是非常熱鬧。因為齋戒月我們也無緣進入參觀,本來是有打算到晚上才一起進入同樂,可是又考量到聖家堂的參訪行程,人家晚上有彌撒,所以這個活動還是把進入台北清真寺的行程取消了。

不過,峰堯在青田七六多講了各國清真寺的建築風格,還真的滿滿地收穫。— 與徐峰堯在台北清真寺 Taipei Grand Mosque

【台北】大稻埕意思意思市集



在意思意思的市集,巧遇了 張大魯 帶來台南的帆布包,隔壁的 貓星通訊 Atelier Hanu 認出我,好厲害的年輕人,除了會做設計,還會做果醬,當場吃了很多麵包加果醬,很飽。導覽結束後,我卻忘了去交關一下,看來上網去買一下。

http://www.pinkoi.com/store/atelierhanu— 在 Hot Summer 14 Street Market 夏日好熱好樂園遊會。

2013/07/26

【台北】品墨良行街上店即將開幕



午夜,散步在永康街,我覺得每家店門口都有不同的風情,更勝白日時的嬉擾,看著品墨在永康街 63號開了新的文創賣店,以曬日子為主題,一則以喜覺得這條街上有更多文創的投入,也很適合觀光客來逛逛帶些台灣產的日曬產品回鄉,但一則以憂,這樣的價格真的頗高,要講文化價值,每個產品都真的是這樣的價值,但要觀光客接受,應該還是要我們自己先認同,希望大家在8月4日開幕後,能夠多多來支持— 與王慶富在品墨良行

【台北】La Belle Coffee


經過咖啡館門口,看到有畫展的訊息,很想上去看,但是又有事情,於是跟老闆要了些酷卡,然後又隨手放在 ?甚麼(永康街53號),青田七六也會放一些,這個行徑好像不像是蜜蜂,而是像蝴蝶,把自己餵飽,然後剩下的到處亂丟,若有人喜歡,可以取回去,或是去看展,又會有不同的收穫吧!— 與 Fiona Chen 在 La Belle Coffee